Terma dan Syarat h2m1 – Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke h2m1. Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform h2m1, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila jangan teruskan penggunaan platform kami.

Dengan menggunakan platform h2m1, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami kesemua terma yang tertulis dalam dokumen ini. Penerimaan terma berlaku secara automatik apabila anda:

• Melengkapkan proses pendaftaran akaun h2m1;
• Melakukan deposit pertama ke dalam akaun h2m1 anda;
• Menggunakan mana-mana permainan, pertaruhan atau perkhidmatan dalam platform;
• Memuat turun dan menggunakan aplikasi mudah alih h2m1.

Terma dan Syarat ini mentadbir hubungan antara h2m1 dan semua penggunanya, termasuk ahli berdaftar dan pelawat yang melayari platform tanpa akaun.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan h2m1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur undang-undang yang dibenarkan untuk aktiviti perjudian di wilayah tempat tinggal anda, mengikut mana yang lebih tinggi. h2m1 tidak membenarkan penyertaan individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.

h2m1 beroperasi untuk melayani pengguna di wilayah yang dibenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform h2m1 adalah sah di lokasi tempat tinggal anda. Akses dari wilayah terhad adalah dilarang dan h2m1 berhak menyekat atau menutup akaun yang didapati mengakses dari kawasan berkenaan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di h2m1. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi kewangan dengan selamat.

h2m1 mungkin meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses permintaan pengeluaran pertama atau apabila aktiviti yang luar biasa dikesan. Dokumen yang diterima termasuk salinan MyKad, pasport atau dokumen rasmi lain yang diiktiraf. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun h2m1 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga. h2m1 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

h2m1 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang telah diluluskan termasuk pemindahan bank FPX, e-dompet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay), Maybank2u, CIMB Clicks dan kaedah tempatan lain yang tersedia. Semua deposit diproses secara serta-merta atau dalam masa tidak melebihi 30 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.

Had minimum dan maksimum deposit berlaku bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Maklumat had deposit semasa boleh dilihat di halaman Deposit dalam akaun anda.

Semua transaksi di h2m1 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya anda menggunakan kaedah pembayaran dalam mata wang lain, kadar pertukaran yang digunakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga akan dikenakan.

h2m1 berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih, jumlah yang diminta dan status pengesahan akaun anda.

• Akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan KYC sepenuhnya;
• Sebarang syarat pertaruhan semula (rollover) yang berkaitan dengan bonus mesti telah dipenuhi;
• Pengeluaran mestilah ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri;
• Had pengeluaran minimum dan maksimum yang ditetapkan mesti dipatuhi.

h2m1 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sekiranya terdapat keperluan semakan keselamatan tambahan, syak wasangka aktiviti penipuan atau permintaan maklumat tambahan daripada pasukan pematuhan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam.

h2m1 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa kepada ahli berdaftar. Setiap tawaran bonus mempunyai syarat dan terma tersendiri yang dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi berkaitan.

Semua bonus yang diberikan oleh h2m1 tertakluk kepada syarat pertaruhan semula yang ditetapkan. Ini bermaksud anda perlu menggunakan jumlah bonus yang diterima sejumlah kali tertentu dalam permainan yang layak sebelum wang kemenangan boleh ditarik keluar. Kadar pertaruhan semula dan permainan yang layak dinyatakan dalam terma setiap promosi.

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan tawaran bonus melalui pendaftaran berbilang akaun, bekerjasama dengan pemain lain untuk memenuhi syarat rollover, atau kaedah penipuan lain adalah dilarang keras. h2m1 berhak membatalkan bonus, merampas kemenangan dan menutup akaun yang terlibat dalam penyalahgunaan bonus.

Semua permainan yang ditawarkan di platform h2m1 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan dan bingo — beroperasi mengikut peraturan standard industri dan menggunakan teknologi penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas.

Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai. Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, h2m1 berhak menyelesaikan keputusan berdasarkan rekod sistem yang ada.

Untuk pertaruhan sukan, semua pertaruhan adalah tertakluk kepada peraturan khusus sukan berkenaan. h2m1 berhak membatalkan, melaraskan atau mengesahkan semula pertaruhan sekiranya berlaku ralat dalam penetapan odds, kesilapan teknikal atau maklumat yang tidak tepat pada waktu pertaruhan ditempatkan.

Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah bukan manusia untuk bermain di h2m1 adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa amaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun h2m1 anda. h2m1 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data dan transaksi, namun keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun h2m1 anda;
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan;
• Jangan log masuk ke akaun h2m1 menggunakan rangkaian WiFi awam yang tidak selamat;
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutama pada peranti yang dikongsi;
• Hubungi sokongan h2m1 segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan.

h2m1 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan, penyalahgunaan bonus atau sebarang tingkah laku yang memudaratkan platform atau ahli lain.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan h2m1. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat rollover diselesaikan dan pengesahan identiti selesai.

Setelah akaun ditutup, anda tidak akan dapat mengakses sejarah transaksi, kemenangan tertangguh atau sebarang kredit yang masih berbaki. Sila pastikan anda mengeluarkan semua baki sebelum memohon penutupan akaun.

h2m1 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, gangguan perkhidmatan internet pihak ketiga atau kegagalan peranti pengguna.

Platform h2m1 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk memastikan waktu operasi yang maksimum dan menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan segera.

h2m1 sangat komited kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sumber untuk membantu ahli menguruskan tabiat bermain mereka dengan sihat. Permainan di platform kami adalah untuk tujuan hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan utama.

• Alat had deposit tersedia untuk membantu anda mengawal perbelanjaan;
• Pilihan jeda diri membolehkan anda berehat dari platform untuk jangka masa tertentu;
• Had kerugian boleh ditetapkan untuk mencegah kerugian berlebihan;
• Sokongan kaunseling tersedia melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

h2m1 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuatkuasa serta-merta setelah dipaparkan di laman web h2m1. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Penggunaan berterusan platform h2m1 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila menghentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk memproses penutupan akaun jika perlu.