h2m1 mengambil privasi data anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
h2m1 menghormati privasi setiap ahli dan pengunjung platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform h2m1, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
h2m1 ("kami", "platform" atau "h2m1") adalah pengendali data bertanggungjawab bagi maklumat peribadi yang anda berikan semasa menggunakan platform permainan online kami di h2m1.onl. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform h2m1 termasuk ahli berdaftar, pengunjung laman web dan pengguna aplikasi mudah alih h2m1. Ia meliputi semua kaedah pengumpulan data — dari pendaftaran akaun hinggalah kepada penggunaan harian platform.
Dalam mengendalikan perkhidmatan kami, h2m1 mengumpul beberapa kategori data peribadi yang berbeza bergantung kepada tujuan dan tahap interaksi anda dengan platform kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi, baki akaun | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log aktiviti, pilihan permainan | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, diagnostik teknikal |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik | Pengalaman pengguna, analitik laman web |
h2m1 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat dari pemproses pembayaran yang kami gunakan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, atau dari agensi pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk tujuan pematuhan KYC.
Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. h2m1 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
h2m1 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam situasi yang terhad dan dikawal seperti berikut:
Kami menggunakan syarikat pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu mengendalikan operasi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, hosting pelayan dan analitik. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang mereka sediakan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan h2m1.
h2m1 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berwibawa seperti Polis Diraja Malaysia atau agensi kerajaan yang berkaitan.
Dalam kes di mana kami mengesan aktiviti penipuan yang serius atau ancaman keselamatan yang ketara, kami berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak berkuasa atau penyedia keselamatan siber untuk melindungi kepentingan platform dan ahli kami yang lain.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi h2m1. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
h2m1 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Rekod kewangan disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang.
h2m1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua kuki mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform h2m1. Kuki penting tidak boleh dinyahdayakan kerana ia diperlukan untuk keselamatan sesi anda.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. h2m1 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadamkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa.
h2m1 adalah platform yang hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang terlibat.
Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di h2m1 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan cepat.
h2m1 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan. Apabila perubahan yang ketara dilakukan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform h2m1 selepas notifikasi dikira sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara h2m1 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi seperti akses data atau pemadaman, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Di sebalik polisi yang panjang ini, kami mahu anda tahu bahawa privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada h2m1 — ia adalah nilai teras yang kami pegang.
Semua data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan sistem kewangan antarabangsa.
Proses pengesahan identiti kami dijalankan melalui saluran yang selamat dan data dokumen anda tidak disimpan lebih lama dari yang diperlukan.
h2m1 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial.
Hanya kakitangan h2m1 yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan berbuat demikian.
Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data h2m1 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang berkuatkuasa di Malaysia.
Sistem keselamatan h2m1 memantau platform secara berterusan untuk mengesan dan mencegah sebarang cubaan akses tanpa izin ke data ahli.
Dengan h2m1, anda tidak perlu risau tentang keselamatan data anda. Kami melindungi maklumat anda dengan teknologi terkini supaya anda boleh fokus pada apa yang penting — menikmati pengalaman permainan terbaik.